Jabatan Penguatkuasaan

Objektif

1. Menjadikan Jabatan Penguatkuasa sebagai Jabatan yang disegani dari segi kefungsiannya menguatkuasakan undang-undang.
2. Memberikan perkidmatan yang tegas dan beretika, berprosedur dan bersifat mesra serta tidak mengamalkan dasar pilih kasih didalam melaksanakan penguatkuasaan undang-undang.
3. Menjaga nama baik Perbadanan Labuan sebagai organisasi yang dapat dibanggakan.
4. Menjadi contoh kepada jabatan-jabatan lain di dalam organisasi khususnya sebagai sebuah unit beruniform.
5. Membangunkan kualiti masyarakat warga Labuan seluruhnya di dalam kepatuhan dan kerjasama terhadap dasar perundangan Perbadanan Labuan yang dikuatkuasakan.
6. Menjadikan keanggotaan jabatan sebagai satu kumpulan unit beruniform Pihak Berkuasa Tempatan yang menjadi contoh kepada Pihak Berkuasa Tempatan yang lain.

Fungsi

1. 1.1. Menguatkuasakan
   undang-undang seperti yang termaktub dibawah ini:

    

   1.1.1.   Akta
   Kerajaan Tempatan 1976

   1.1.2.   Akta
   Jalan, Parit Dan Bagunan 1974

   1.1.3.   Akta
   Hiburan (Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur) 1992

   1.1.4.   Akta
   Pemberi Pinjam Wang 1951

   1.1.5.   Ordinan
   Kerajaan Tempatan 1961

   1.1.6.   UNDANG-UNDANG
   KECIL PERINTAH DAN KAEDAH YANG DIKUATKUASAKAN

   1.1.6.1.    UNDANG-UNDANG
   KECIL MAJLIS PERBANDARAN LABUAN (MENCEGAH KEKOTORAN 1992)

   1.1.6.2.    UNDANG-UNDANG
   KECIL MAJLIS PERBANDARAN LABUAN (HOTEL DAN RUMAH PENGINAPAN) (PINDAAN) 1992

   1.1.6.3.    UNDANG-UNDANG
   KECIL PERLESENAN TRED, PERNIAGAAN DAN PERINDUSTRIAN (WILAYAH PERSEKUTUAN
   LABUAN) 2016

   1.1.6.4.    UNDANG-UNDANG
   KECIL PERLESENAN PENJAJA (WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN) 2016

   1.1.6.5.    UNDANG-UNDANG
   KECIL PERLESENAN PETEMPATAN MAKANAN (WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN) 2016

   1.1.6.6.    UNDANG-UNDANG
   KECIL PERLESENAN PASAR (WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN) 2016

   1.1.6.7.    PERINTAH
   PENGANGKUTAN JALAN (MENGADAKAN TEMPAT LETAK KERETA DAN PERHENTIAN  TEKSI) (MAJLIS PERBANDARAN LABUAN) 1995

   1.1.6.8.    KAEDAH-KAEDAH
   HIBURAN (WILAYAH PERSEKUTUAN KUALA LUMPUR) 1993

    

   1.2. Mengkompaun
   kesalahan dibawah undang-undang.

   1.3. Menangkap
   haiwan / ternakan yang berkeliaran di jalanraya.

   1.4. Membantu
   membasmi perumahan haram / setinggan.

   1.5. Menerima
   aduan, membuat penyiasatan dan tindakan berkenaan kacauganggu.

   1.6. Membantu
   unit / jabatan lain di dalam pelaksanaan kerja yang berkaitan khususnya
   pelesenan, cukai kadaran dan kawalan penjaja.

Piagam Pelanggan

1.1. Kaunter pembayaran dan penerimaan aduan dibuka mengikut jadual yang ditetapkan:

1.2. Semua Kes Aduan Awam akan diselesaikan dalam tempoh 15 hari bekerja selaras dengan penetapan Standard ISO 9001:2015.

1.3. Memastikan tempoh menunggu adalah tidak melebihi 5 minit bagi pelanggan yang berurusan di kaunter/ menggunakan telefon dan menerima layanan yang berkualiti dan berbudi bahasa.

1.4. Kelulusan permohonan lot tempat kereta akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan di samping mengutamakan kehendak pelanggan.

1.5. Memastikan setiap kompaun yang dikeluarkan sejajar dengan peruntukan Undang-Undang yang dikuatkuasakan oleh Perbadanan Labuan.

Carta Organisasi

Hubungi

Jabatan Penguatkuasaan
Tingkat 5, Menara Perbadanan Labuan
Jalan Okk Awang Besar, Peti Surat 81245,
87022, WP Labuan

Talian Pejabat:
087-408643 – Jabatan Penguatkuasa
087-408657 – Unit Letak Kereta
087-425600 – Kaunter Penguatkuasa, Blok B, Wisma Perbadanan Labuan